이 고객이 저희에게 연락한 후 무게추를 구매하기까지 거의 2년이 걸렸습니다. 국제 거래의 단점은 두 업체가 멀리 떨어져 있어 고객이 공장을 방문할 수 없다는 점입니다. 많은 고객이 신뢰 문제에 얽매이게 됩니다.
지난 2년 동안 우리는 고객에게 수없이 견적을 제시하고, 제품 정보를 제공하고 소개했으며, 배송비에 대해 상담하고, 고객의 질문에 인내심 있게 답변했습니다. 마침내 고객은 샘플 구매를 결정했습니다.
샘플 운송 과정에서 관세 문제로 작은 에피소드가 있었습니다. 문제가 완벽하게 해결되지는 않았지만, 최종 고객은 만족스러운 제품을 받았고, 고객 만족이 우리의 원동력입니다. 고객의 만족스러운 칭찬을 듣고 저는 매우 기뻤습니다. 고객은 즉시 우리 제품을 계속 주문하겠다고 말씀해 주셨고, 우리는 또 한 명의 단골 고객을 확보하게 되었습니다.
앞으로도 고객 여러분께 최상의 서비스를 제공하고 더 많은 고객 여러분께 만족스러운 제품을 제공할 수 있기를 진심으로 바랍니다.
게시 시간: 2021년 11월 7일